今日活跃
衡阳市高新区长丰大道28号汇景花园1栋2单元2304室
岗位职责:
1、通过拨打/接听客户电话为客户提供咨询服务;
2、根据客户需求,帮助客户达成服务或业务;
3、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;
4、对前一天的遗留售后问题进行跟踪、客户维权,分别做表格进行登记,对前一天客户情况进行跟踪和调查,并进行有效的客户管理和沟通;
5、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;
任职要求:
1、认真细致,爱岗敬业,吃苦耐劳,有良好的职业操守;
2、思维敏捷,接受能力强,能独立思考,善于总结工作经验;
3、有相关工作经验者优先;
上班时间:8:30-12:00;14:00-18:00 不加班,办公室办公!月休六天!法定节假日!
联系我时请说明是在衡东在线看到的…
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